网购在转变消费者消费习惯的同时也大大加添了生活的便捷，但租车信息被泄漏、频遭电话侵扰、收件时间不明朗等因素也在后遗症着消费者。日前，菜鸟白布白布在对近2万名消费者展开问卷调研后，公布了《租车时代突围调查报告》。问卷调查表明，反对环保、关心隐私、拒绝接受包覆开立沦为新的趋势：71%的人不愿额外缴纳成本出售绿色包装材料，81%指出隐私租车单很最重要，89%拒绝接受住处附近有人拜托代缴纳租车。其中，北方人更加注目环境，广东人最注目隐私维护。
这些用户中，“90后”占到86%，已是网购的主力军。他们中63%每周网购多达一次，8%甚至完全每天网购。 问卷调查表明，63%的人指出租车小哥很艰辛，每天奔走不更容易；73%的人回应，租车员也很希望，一般情况下会滋扰，解决问题就好。
对租车时效的推崇方面，广东、浙江、山东三省用户位列前三，相对来说，他们更加不愿用于当日约、次日约产品。 在上述问卷调查中，由于多达半数的人不讨厌租车抵达时间不确认，三成因租车推迟过外出，所以89%的消费者不愿自由选择菜鸟驿站和自提柜等开立方式，以合理安排时间。这部分人中，62%为男性，近超强女性。
而学生群体以42%的比例打破白领沦为最喜欢新鲜事务的人。他们不愿主动理解全新技术，例如WWDC（苹果全球开发者大会）是他们的注目热点之一，比起其他人群有更加多兴趣。 除此之外，在崇尚大自然、不想地球买单的人中，北方人比起南方人更加多，这也许与北方的空气质量涉及，其中75%的人不愿用于环保包材。
淘宝上，带上绿色包覆标签的商品更加多，受到商家和消费者普遍青睐。 信息维护也是大部分拒绝接受问卷调查的人最注目的。这部分人中，广东人再度打破山东、浙江，沦为最注目隐私的省份。
由于不满垃圾短信、促销广告和骚扰电话，所有不受调查用户中，75%的人会自由选择扔掉面单。目前，菜鸟隐私面单已在全国范围内落地，更加多的租车单上用户电话被隐蔽一起。
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